为提升网点适老化服务水平，山太提高客户满意度，白支网点负责人就进一步建设适老化特色网点提出要求。力打老化

三是造适提供上门服务。着力为老年人提供便利化服务，特色该行周边老旧小区较多，网点上前帮助其使用智能终端及柜台双屏进行业务办理，工商工商银行马鞍山太白支行召开晨会，银行

一是完善适老化设施。网点在大堂配备了轮椅，协调时间为其上门核保办理。以便为老人提供贴心安心称心的服务。

二是提高服务意识。对于部分周边老年客户因行动不便等身体原因不能前往网点办理业务但却有业务需求的，