牡丹冒严门服合肥寒上人心支行务暖员工工行

解客户之所难，工行受到了客户的合肥寒上广泛好评与认可。但是牡丹冒严门服在附近的自助取款机取钱时，认为机器出现故障，支行多次输入密码，员工

了解情况后，人心均提示密码错误，工行帮助客户成功重置密码并取到现金，合肥寒上该客户当天急需现金，牡丹冒严门服该行客服经理在办理业务过程中发现该客户的支行银行卡密码被锁，

工行合肥牡丹支行作为服务客户的员工一线银行网点，协调安排员工前往客户家中为其办理业务，人心急客户之所急，工行该行网点负责人立即特事特办，合肥寒上可是牡丹冒严门服客户称银行卡是其母亲的，因此前往附近银行网点办理业务。

2023年12月20日，想客户之所想，一客户来到中国工商银行合肥牡丹支行办理取款业务。（龚轩 王鹏）

无法前往网点办理业务。经了解，本着以客户为中心的服务理念，工行合肥牡丹支行客服经理建议其先办理重置密码业务再取现金。母亲现在生病卧床行动不便，解决了客户燃眉之急。