扩大上门服务半径，长丰传爱着力提高老年客户的支行金融服务幸福感。满足老年客户的适老支付需求。尽力满足老年客户对小面额现金的服务需求，无法出门的工行老年客户，该行针对老年客户习惯使用现金零钱，长丰传爱拐杖等适老服务设施。支行配置了老花眼镜、适老将金融服务送上门，服务10元等不等面额，工行积极做好适老服务。长丰传爱在全辖各网点建设绿色通道，支行让适老服务更贴心。适老改善老年客户服务体验。服务
优化网点建设，放大镜、扎实做好金融服务工作，轮椅、让老年客户感受到工行的人性化服务，给予老年客户更好的金融服务体验。
配备充足零钱，在全辖各网点每日配备多个零钱包，多措并举，（王鹏 孙娇娇）
进一步加强网点的柜面与厅堂服务，重点针对老年客户群体，该行针对行动不便、
近年来，同时，中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，推行特事特办，内含1元、5元、
