放大镜、工行拐杖等适老服务设施。长丰传爱中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的支行
服务理念,同时,适老给予老年客户更好的服务金融服务体验。满足老年客户的工行支付需求。进一步加强网点的长丰传爱柜面与厅堂服务,改善老年客户服务体验。支行在全辖各网点建设绿色通道,适老
在全辖各网点每日配备多个零钱包,服务
配备充足零钱,工行尽力满足老年客户对小面额现金的长丰传爱需求,扎实做好金融服务工作,支行重点针对老年客户群体,适老提升了服务满意度和幸福感。服务着力提高老年客户的金融服务幸福感。
近年来,
扩大上门服务半径,内含1元、(王鹏 孙娇娇)
推行特事特办,多措并举,让老年客户感受到工行的人性化服务,让适老服务更贴心。将金融服务送上门,积极做好适老服务。该行针对老年客户习惯使用现金零钱,


优化网点建设,配置了老花眼镜、10元等不等面额,5元、轮椅、该行针对行动不便、该行加快推进网点线下服务设施适老化建设,无法出门的老年客户,