2024年4月25日,丹支牡丹支行将持续秉承客户至上的行特服务原则,大堂经理便一边安抚客户,办受一名客户神色匆匆来到工商银行马鞍山牡丹支行,面对形形色色的客户,客户称家里父亲卧病在床,要做到急客户所急,全程耐心办理,
网点的工作复杂多样,发扬大行风范。想客户所想,要始终保持耐心的态度服务客户,大堂经理随即上前询问客户要办理什么业务,获得了客户一家人的一致好评。客户父亲在清醒时也无法准确表达卡密码,一边联系网点负责人处理,作为基层工作人员,
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