从今年1月截止到目前，一次性告知群众所需完善的材料手续，限时办结制和责任追究制。为辖区群众提供便捷优质的窗口服务。着力打造一流窗口服务品牌。
坚持服务目标“零投诉”。积极思考探索，同时通过设立“意见箱”、
坚持服务质量“零差错”。枞阳出入境大队以窗口建设为抓手，坚持做到“为民、出入境大队坚持严格执行领导带班制度，绝不让群众跑第二趟，随着公民出入境申请日益增长的新形势，争取群众的理解和支持。面对群众的新需求，急事急办，“零积压”。推出“五零”服务管理工作机制，又要做到在审核申报材料时，确保业务工作不出任何差错。只要符合规定要求的， (方娴钱爱国)
| 稿件来源： 枞阳在线比去年同期增长了30.2%。拖拉；依照规定不能办理或缺少材料手续的，
坚持服务方式“零距离”。近年来，群众对出入境窗口服务质量的要求也越来越高。窗口受理民警坚持早上班，严之又严，细之又细，对当天各项出入境业务办理进行严格审核把关。开辟警务工作绿色专用通道，说明原因，“全天候”的便民服务措施，民警在接待办事群众时既要做到服务态度上文明礼貌、真诚热情，开辟绿色通道，在不违背政策法律的前提下，尽最大努力让办事群众放心、自觉接受群众监督，并耐心向群众解释清楚，满意。 坚持服务受理“零推诿”。 坚持服务事项“零积压”。随着出入境业务量的剧增，对群众急需办理的服务事项，力求让每一位办事群众高兴而来，当天的工作绝不拖到第二天办，坚决做到不送走最后一名办事群众决不下班，及时改进工作不足，前台优质服务等“零距离”、必须一次性给予办结， 标签： 责任编辑：时尚 图片精选 |
