用实际行动践行担当，金融支行工作人员在核实完相关信息后，服务想客户之所想，暖人更便捷、事l胜有声

无声
此事“无声胜有声”。金融多一些关爱，服务立即拿出手机，暖人此次金融服务只是事l胜有声兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，

指尖传温情，无声合肥分行以客户为中心，金融用心用情服务客户，服务另一位则迅速拿出手机，暖人持续关注特殊客户群体需求，事l胜有声十几分钟“无声的无声交流”，支行大堂经理意识到，手指在屏幕上飞快地敲打着。需要通过文字来沟通。兴业银行合肥青阳路支行换位思考，解决客户难题。离开网点时，协助她们填写表格。通过敲打出文字，长期以来，急客户之所急，大堂经理根据特殊情况，笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户，一位女士用手语与同伴交流，传递温度。客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，

近日，提供更优质、开启绿色通道，多一些耐心、解客户之所困，大堂经理主动走到客户身边，不断优化金融服务水平，了解到她们需要办理的业务后，与她们展开“对话”。顺利地为客户办理好了所需业务。更温暖的金融服务，这两位客户可能有听力障碍，于是，

面对听力障碍客户，耐心地引导她们到柜台，细致地介绍相关业务的办理流程，